榴榴杂谈

来听听一位职场老鸟对一场会议引发的争执所做出的回应

榴榴杂谈 2023-04-05 07:49 出处:网络 作者:御乳沐波编辑:@榴榴
昨天的会议发生如此不快之事,确实是在我的意料之外。

首先,我向各位致歉,尤其是最后情绪化地暴力挂断通讯,作为有着十几年工作经历的职场人,实为羞愧!再次郑重道歉!

此事突发迅雷不及掩耳,由此引发了我的反思,在家深思一番后,觉得非常有必要的阐述一下我的观点,也好为后续在机构能更好的开展工作。
一个成功的公司仅仅有外部沟通是不够的,道理很简单,生产力来自企业内部,公司内部沟通良好与否事关公司气氛,员工士气,影响组织效率进而影响生产力和市场率。为此,公司内部必须建立沟通与交流渠道,并使之畅通无阻。沟通是技术性的,但比技术更为有意义的是因此而建立的相互了解,相互尊重的关系。

公司内部关系是否建立在互尊互敬上,在某种程度上,决定员工是否能尽心尽力奉献。

公司维持运营,实现利益最大化,做事必须高效,这点毋庸置疑。就以昨天的会议为切入点,浅谈两点:
一就会议而言。此间的交流,员工能畅所欲言,各抒己见,其产生的工作效果,往往比单纯的服从上级的工作指令来得更为显着。一味地强调高效,或借以高效为由,不做有效倾听,忽略员工意见,单方面输出,此行为会认为上级是刚愎自用,或职权压人,无形中两者之间产生隔阂,隔阂一旦产生,短时间内是无法消除的,后续员工的工作状态将会处在消极边缘,前者行为持续存在,员工即会正面消极应对。如此,从何谈论高效?自上而下的沟通,往往都会出现这种状况,原因就在于忽略平等交流,只以职权论工作;

二就压力而言。维持高效运营,复杂环境下,公司内外问题,再加自身能力精力有限,势必上级工作压力递增,上级工作的压力传导成为上级缓解自身压力不能回避的问题,既是好事,因为可以有效推动工作目标的实现,员工积极性和潜能可以有效调动,也存在弊端,因为焦虑情绪的存在,势必影响自己的行为模式,处事作风,自认为雷厉风行,快刀斩乱麻,不自知地改变了焦虑阀值,势必对员工造成负面影响,负面效应将会在工作中凸显,隐怒、抗拒、不信任等情绪无形中降低了期望值。

上文所述,措辞不知是否得当,但词已达意。套用上述任何一点于昨天会议都不恰当,但与会者都要反思,孤掌难鸣。每个人都有自己的独立人格,一套行事规则,判断价值标准,评论好恶准则和底线逻辑,最后拟合成某种触发机制。我想昨天的争执也是因我而起,也表明了我的底线,道不同不相为谋,这也是我最后挂断通讯的原因。我会以我的方式努力完成机构所要求的工作,同时也希望此次事件是第一次也是最后一次。

另,不可否认,80乃至近90后仍是这个时代中最主力最中坚的生产力,也是这个时代责任承担最重最坚强最能忍的一批人,在时代变化的浪潮里成长,面临的冲击,面临着时代的挑战几乎是前辈人没经历过的和后辈人所不知的,人生阅历之丰富,职场经验之充足,受过高等教育的理解力并不弱于任何人。故我不敢苟同此会形成代沟,造成沟通困难。除非被触发了。00后或是未来的10后,是这个时代最受宠的,在家捧在手心的一代,充满个性,不接受约束,有着更强的规则意识。就眼下如此就业环境,“00后整顿职场”网络一直热议,被批为低情商,仍一如既往,就是如此一代。试试昨天的情景,或者试着以同龄人的角度换位一下,可否平静接受?己所不欲,勿施于人。

三年疫情结束,进入所谓的后疫情时代,当人们认为会回到疫情前的景象,但实则不然,经济环境每况日下,实体生意举步维艰,我们的学生续费率低,也受其影响,如何让家长觉得物超所值,我认为打造有向心力凝聚力高度执行力的团队是不可或缺的。一项事业或工作的完成,不是靠个人单打独斗能够做到的。团队行天下!这就需打造良好的沟通环境和平等机制,提高自控力,提升专业素养,分工通力合作。



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