2020~2024，从家装看后疫情时代行业经济的变革。复苏还是崩溃

仅谈谈我自己和接触到的身边人受的影响和现在的想法吧。我自己本身很爱听和想商业逻辑，所以粗浅的说几句个人的看法。虽然各行各业不同，但或许能对有些朋友有一定的参考价值。

本人是做家居建材行业的，面对的客户群体都属于比较高端的，大部分是平层100万以上、别墅500万以上装修预算的客户（不是房价，是整体硬装+软装预算）以前是在三四线省会城市做，市场不大但竞争也小，省会城市较大的公务员体系也支撑得起高端建材行业。
18、19年之前，整个行业特别是高端这一块是非常好做的，大部分商家在类似于红星美凯龙这样的商场、特别是如果是当地最高端的一个商场的话，靠守店就可以做得不错，好的商场里面想开店排队等位置都要等一两年。
20年初武汉疫情，三四个月无法正常开工，做的好家底厚的商家基本上还算轻松惬意，就当过年休假拉长了。而且当时准备装修的人并不会因为疫情就取消装修，反而很多买了别墅但是空着想等过几年退休了再装的人，因为疫情在家憋了几个月，会觉得还是得家里有个花园，赶紧把别墅拿出来装修了（大部分别墅区都是房子基本上卖完，但是装修率不到40%，所以这一部分真的量很大）。所以2020年~2021年，整个建材圈做得还不错，高端建材更是欣欣向荣，身边甚至有一些有钱但是生意做得不好的朋友开始入行做高端装饰公司。

但是到了2021年下半年，很多敏锐的人开始意识到一个问题，不是疫情影响不到装修行业，而是影响来得太迟钝。因为装修是大笔开销，没有谁是在用工资或者说日常开销的预算来装修，都是用前几年的存款在装修，加上装修90%都是因为结婚、生小孩，这种事情不会因为经济不好就马上取消，所以2020疫情的影响，2年后才投射到我们这个行业。

2022大面积封城，和武汉疫情期间的封城或是停工有什么区别呢？两年过去，特别是这两年很多老板还赚了不少钱，但面对封城却不像2020年的轻松惬意了，而是叫苦连天。因为2020年虽然在疫情缓解过后迎来报复性装修期，但是不可否认还是有很多小规模或是现金流本来就不好的公司资金链断掉而倒闭。引起的连锁反应必然会因为小公司倒闭，所以大公司更大，一方面较为低端的品牌上门的C端客户越来越少，另一方面大公司扩大规模就必然拓展渠道，所以这个行业慢慢的从老板+店长+店员守店，变成了老板+店长+店员+渠道销售团队的模式，销售团队需要经理、助力、大量的销售，再加上团队扩张带来的后端成本提高，财务、设计、助力、项目经理、施工人员等等都急剧增加。两年后面对一个月动辄五六十万的硬性支出成本，已经没有几个老板能抗住封城带来的冲击了。
所以22年更多的商家倒下。当然，总有人有自己的办法继续在这个行业生存下去。接下来的2023年的逻辑很简单，各行各业都很像，就是：期望-观望-失望
2024年初好像一切又好起来了，大家都说今年生意比去年好很多很多，看到了希望。也有很多老板开始从新投资扩店招兵买马。但是我感觉有一部分原因和2020年很像。我身边很多很多其他行业的老板真的失望了，不想卷了，躺平了，装修个房子好好躺着。所以我们这个行业看着还不错。单子有了业务有了，但是很明显以前某高端别墅小区的房子只要碰到就能签50万的，现在20万就很不错。整体经济越来越差，消费意愿越来越差，消费能力越来越差，但是做生意的成本确大幅提升，所有老板都在走钢丝。


再举个震惊我的例子，2023年某牙科诊所财务数据给我看，一年坐下来盈利接近100万，是不是觉得还不错？但是他面积两三千平。年营业额6000万，净利率不到2%.....一个收入6000万的诊所一年赚不到100万，这不是走钢丝是什么。别看生意做得大，这种要是再遇到封城，跑路跳楼我都信。